Certificado de Garantia

Consulte os termos, condições e coberturas da nossa garantia de 1 ano.

Entenda o Poder da Impermeabilização

A impermeabilização é um tratamento profissional de alta tecnologia que envolve as fibras do tecido do seu estofado com uma resina protetora invisível. Esta blindagem repele o derramamento acidental de líquidos (como água, sucos e vinhos) e bloqueia a impregnação de poeira, suor e umidade profunda.

O resultado é um móvel extremamente fácil de limpar no dia a dia, protegido contra a proliferação de ácaros e fungos, que preserva fielmente a sua cor, textura e maciez originais. Ao proteger seu sofá conosco, você está prolongando a vida útil dele em até 3 vezes!

Cobertura da Garantia

Termos e Condições

1. Cobertura

Garantimos a eficácia do produto utilizado pelo prazo de 01 (um) ano, observando as recomendações do nosso guia de manutenção.

2. Responsabilidade

A responsabilidade da Empresa se restringe apenas na recuperação da(s) peça(s) tratada(s) em caso de ineficácia do produto. Não há reposição monetária do custo do material aplicado ou do valor do móvel.

O que não cobrimos

Exclusões: O Que Não Cobrimos

Estão expressamente excluídas da garantia as manchas provocadas por:

  • Barro, graxa, batom, tintas em geral e o uso de produtos abrasivos.
  • Dejetos humanos e animais (como urina, fezes e vômito).
  • Substâncias pastosas com pigmentos fortes que se impregnem entre as fibras do tecido.

Comunicação de Sinistro

Qualquer dano causado à peça tratada ou falha aparente na proteção deve ser comunicado imediatamente à nossa empresa para que possamos enviar um técnico para avaliação.

Guia do Cliente: Cuidados Pós-Aplicação

Para garantir que a impermeabilização atinja a sua eficácia máxima durante o prazo de 1 ano, recomendamos seguir atentamente estas instruções no seu dia a dia.

1. Limpeza Imediata

Ao derramar líquidos, seque imediatamente. Use um papel toalha absorvente sem esfregar o líquido contra o tecido, apenas encostando para absorver.

2. Produtos Químicos

Nunca utilize alvejantes, removedores, álcool ou superfícies e produtos abrasivos para limpar o seu estofado. Eles quebram o selante de proteção instantaneamente.

3. Poeira e Aspiração

Aspire o estofado semanalmente. A poeira calcificada cria atrito entre as fibras e reduz significativamente o tempo de vida da resina protetora.

Precisa Acionar Sua Garantia?

Tenha em mãos o seu Nº de O.S. (Ordem de Serviço) ou o nome e comprovante para darmos andamento à avaliação técnica imediatamente.

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